O Brand Canvas foi criado como uma ferramenta de suporte à definição das características e públicos de uma marca – seja ela existente ou sendo criada.
Ao consolidar as principais informações sobre a marca analisada, é possível perceber o nível de aderência da promessa de marca com seus públicos principais.
Permite também definir entregas diferentes para públicos diferentes – por exemplo, no caso de marcas que trabalham públicos como consumidores finais e parceiros ou fornecedores – alinhando a comunicação aos pontos de contato.